近有客戶打電話過來詢問微機(jī)控制電子萬能試驗(yàn)機(jī)軟件操作無反應(yīng)怎么辦，針對這個(gè)問題下面我們提供給用戶幾種自檢的方法。
1.首先檢查線路是否有問題
2.其次開機(jī)，關(guān)機(jī)重啟電腦和試驗(yàn)機(jī)
3.急停按鈕是否按下了
4.限位裝置是否其作用，這是一種自身保護(hù)功能，有時(shí)限位裝置起作用，也會(huì)出現(xiàn)軟件無法操作的問題
5.打開電腦主機(jī)將電子萬能試驗(yàn)機(jī)的控制板卡重新插拔或者換個(gè)接口試一下
綜上所述5點(diǎn)，用戶均可以通過自檢解決問題，如果以上自檢方法還是無法解決問題，那么只能與我們恒思售后人員聯(lián)系，派售后人員去現(xiàn)場進(jìn)行維修。
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